المستخلص تعتمداستراتيجيةبناءسياسةالجودةالشاملة علىالالتزام والمشاركةفيالادارة،وتحديد المتطلبات الخاصة برضا الزبون وتعتمدعلىرفعمستوىتمكينالعاملينومشاركتهمو يستهدف البحث التعرف على العلاقة بين أبعاد إدارة الجودة الاستراتيجية( الإدارة التشاركية. تمكين العاملين. الحوافز والمكافئات. الرضا الوظيفي) وإدارة علاقات الزبون لعينة من مديري المصارف العراقية ( البصرة وبابل) . https://spencertifieders.shop/product-category/tape-eraser/